1. Veri Sorumlusu
GreftLens AI olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: Ad, soyad
- İletişim verileri: E-posta, telefon numarası, adres
- Müşteri işlem verileri: Abonelik bilgileri, fatura detayları
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri
- Pazarlama verileri: Çerez verileri, kullanım istatistikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Platform hizmetlerinin sunulması
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma ve finans işlemleri
- Yasal düzenlemelere uyum
- İstatistiksel analizler (anonim)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak:
- Ödeme hizmet sağlayıcılarına (Iyzico)
- Bulut altyapı sağlayıcılarına (güvenli sunucu ortamı)
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir. Yurt dışı aktarımlarında KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli önlemler alınmaktadır.
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için kvkk@greftlens.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında belirtilen süreler dahilinde saklanmaktadır. Hesap silinmesi durumunda verileriniz 30 gün içinde anonimleştirilir veya silinir.